Da li online sistemi za rezervaciju smeštaja zamenjuju hotele?

Usled razvoja  poslovnih rešenja koji se oslanjaju na internet, iznajmljivanje apartmana je doživelo veliki rast popularnosti u svetu, kao i u Srbiji. Da li su ovakvi servisi opasnost za hotelsku industriju i kakav to uticaj ima na uslužni sektor?

Servis koji je promenio način na koji ljudi traže smeštaj

Svakako najveći onlajn sistem za rezervaciju smeštaja jeste američka kompanija Airbnb. Nastala 2008. kompanija je za devet godina poslovanja dostigla vrednost veću od 30 milijardi dolara. Airbnb danas više vredi od čuvenog lanca hotela Hilton, koji posluje skoro čitav vek!

Kako je kompanija koja posluje deset puta kraće, ostvarila veću vrednost od jednog čuvenog lanca hotela? Evo nekoliko činjenica:

  • Airbnb ima više listinga širom sveta od čuvenih lanaca hotela Meriot i Starvud zajedno. Međutim, ove veličine nisu baš uporedive, jer nije reč o istoj tipu smeštaja. Neki deo listinga Airbnb-a se tiče pojedinačnih soba, dok drugi deo smeštaja može da smesti više ljudi nego tipična hotelska soba.
  • Na osnovu velike analize, nisu sve smeštajne jedinice zapravo konkurencija hotelima, u smislu da nisu dostupne tokom cele godine. Kada se izdvoji samo smeštaj koji je konkurentan sa hotelima, Airbnb dolazi ispred Hiltona po kapacitetu.

Iznajmljivanje apartmana u Srbiji

Pored samog Airbnb-a, vremenom su se razvili i domaći sistemi koji omogućavaju lako iznajmljivanje apartmana u Srbiji, kao što su na primer Stan na dan sistemi, Klik Apartmani i drugi. Nije tajna da su apartmani Beograd, Novi Sad, Zlatibor, Kopaonik i ostale destinacije učinili znatno pristupačnijim.

Ako do sada niste koristili neki od ovih sistema i pitate se u čemu je caka, odgovor je jednostavan, ljudi su povučeni jeftinijim cenama. Na osnovu globalne studije u kojoj su upoređivane cene hotelskog smeštaja i Airbnb-a, utvrđena je razlika u korist Airbnb-a. 

Cene smeštaja koji možete rezevrisati preko ovog onlajn sistema su u proseku jeftinije u odnosu na hotele. Nije ni čudo zašto je sistem dobio na popularnosti.

Airbnb i hoteli u brojkama

Airbnb raste mnogo brže od industrije hotela, iako danas nije tolika pretnja industriji, pitanje je kako će se taj rast odraziti na hotelski biznis u budućnosti.

Na osnovu podataka iz prethodnih godina, broj putnika koji je koristio Airbnb u 2015. godini iznosio je 15 procenata, dok je naredne godine taj broj porastao na 19% (umesto očekivanih 18%), a ove godine se očekuje da će procenat iznositi 25! 

Još više zapanjujući podatak jeste da je među anketiranim putnicima, skoro polovina putnika zamenila hotelski smeštaj u korist onlajn sistema. 

Istraživanje je sprovela renomirana investiciona banka Morgan Stanley, a njihova procena je da će servis nastaviti da dobija nove korisnike i da će to imati direktan negativan uticaj na sposobnost hotela da održe isti nivo kapaciteta i cena koji su do sada imali.

Takođe veruju da će Airbnb imati uticaj na prihode hotela u narednim godinama, zato što će hoteli biti primorani da snize cene kako bi povećali broj prodatih soba.

Međutim, glavni izvor prihoda hotela je ostao prilično stabilan, a to je poslovni sektor. Poslovni ljudi se i dalje odlučuju za smeštaj u hotelima, a to je najprofitabilniji sektor potrošača hotelske industrije. 

Ovo je ključno pitanje za budućnost hotela - koliko će potrošača iz biznis sektora Airbnb moći da konvertuje? Ako taj broj bude značajan, hotelska industrija će morati da uvede radikalne promene.

Ovom prilikom su naravno izuzeti svi drugi metodi rezervacije smeštaja preko posrednika, kao što su turističke agencije za mlade koje organizuju masovna party putovanja, zatim druge organizatore putovanja, agencije za organizaciju dešavanja globalnog karatera i druge, koji obično rezervišu hotelski smeštaj za svoje putnike / kupce.

Šta hoteli rade za to vreme?

Hoteli menjaju svoj nastup kako bi udovoljili dominantnom demografskom sektoru i ciljanim potrošačima - milenijalcima. Tradicionalni brendovi lansiraju pod-brendove koji poprimaju specifičan izgled, koji treba da adresira želju milenijalaca za autentičnošću.

Drugi pokušavaju da ih privuku tehnološkim inovacijama, opremajući sobe sa pametnom tehnologijom koja će omogućiti korisnicima da sva podešavanja (od temperature, osvetljenja, televizora…) vrše preko pametnih telefona.

Ko je u dobitku?

Kome više odgovara ova situacija, hotelima, onlajn servisima ili… 

Najviše profitiraju potrošači! Konkurencija je uvek dobra stvar, a kada se kompanije međusobno takmiče za novac potrošača, krajnji korisnici najviše dobijaju. Hoteli su se godinama usmeravali na luksuz i specifične usluge, a noviteti su ih primorali da razmišljaju van kutije.

Koji je vaš preferirani izbor smeštaja? Da li ste koristili onlajn servise za rezervaciju smeštaja u prethodnih godinu dana?

    •  
    • ADVERTISING
      •  
      •  
    • Video

    •  
      • utorak
        24
        april
      • MTS biznis centar Novi Sad

      • Kompanija Telekom Srbija otvorila je u Novom Sadu, u Bulevaru oslobođenja 82, mts Biznis centar. Novootvoreni prostor, vlasnicima malih i srednjih preduzeća pored telekomunikacionih i ICT usluga namenjenih poslovnim korisnicima, nudi i niz dodatnih mogućnosti za unapređenje poslovanja.

    •  
    •  
      • utorak
        24
        april
      • GDPR konferencija

      • U organizaciji Poverenika za informacije od javnog značaja I zaštitu podataka o ličnosti, u Beogradu je održana konferencija “Opšta uredba o EU o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR)”.

    •  
    •  
      • utorak
        24
        april
      • Novi, digitalni život "Maratonaca"

      • U svečanoj sali Jugoslovenske kinoteke 20. aprila je prikazan, digitalno restauriran, jednan od najpopularnijih jugoslovenskih i srpskih filmova - kultno delo Slobodana Šijana „Maratonci trče počasni krug“, iz 1982, snimljen po istoimenoj drami Dušana Kovačevića, koji je napisao i scenario. Premijeri su pored poznatih imena iz sveta filma, medija, zvaničnika Kinoteke i VIP-a, prisustvovali i umetnici koji su radili na stvaranju ovog dela.

    •  
    •  
      • ponedeljak
        23
        april
      • Predstavljamo vam softversko oružje Vojske Srbije - "Viking 18"

      • U savremenoj vojsci - upotreba informacionih tehnologija igra jednu od ključnih uloga. U vremenu satelita i neverovatno brzog protoka informacija putem internet konekcija - sprovode se softverske vežbe koje pružaju savršeno precizne informacije o stanju na terenu.  Kada je reč o vojsci Srbije - april mesec je tradicionalno rezervisan za sprovođenje internacionalnog programa pod imenom "Viking" u kojem, osim naših pripadnika vojske - učestvuju i predstavnici drugih zemalja.

    •  
    •  
      • petak
        20
        april
      • WikiLive 2018

      • Redovna godišnja konferencija urednika Vikipedije „VikiLajv” (WikiLive) održana je u Srpsko-korejskom informatičkom pristupnom centru Ministarstva državne uprave i lokalne samouprave. Četvrto po redu konferencijsko okupljanje Vikipedijanaca zamišljeno je kao događaj na kome se ističu bitna dostignuća u svetu urednika, nalaze rešenja za aktuelne i buduće izazove i na kome se rađaju nove ideje za uvećavanje slobodnog sadržaja.

    •  
    •  
      • petak
        20
        april
      • Pobednici Regionalnog app izazova u Berlinu

      • Zahvaljujući uspehu koji su postigli i podršci Telekoma Srbija i m:tel BiH, pobednici prvog Regionalnog app izazova posetili su konferenciju o savremenim tehnologijama u proizvodnji i komunikacijama, ID TechEx Show u Berlinu.

    •  
    •  
      • petak
        13
        april
      • Huawei otkrio svet koji nema pravila i nema granice

      • P20 SERIJA DOSTUPNA U SRBIJI   Tokom večeri, gosti su imali prilike da testiraju neke od ključnih karakteristika telefona u specijalno napravljenim experience zonama. U centralnom delu sale nalazila se soba u kojoj su prisutni mogli da probaju sve mogućnosti unapređene, trostruke Leica kamere koju pokreće veštačka inteligencija i dobiju gotovo profesionalne fotografije, nastale fotografisanjem od strane amatera.

    •  
    •  
      • petak
        13
        april
      • Predstavljena 5G mreža u Srbiji

      • mts je prvi operator u Srbiji koji je predstavio novu, petu generaciju mreže za mobilnu telefoniju, čije će napredne karakteristike doneti značajan pomak u svetu digitalnih komunikacija. Prisutni na Beogradskom sajmu imali su priliku da zakorače u budućnost i da se uvere u revolucionarne mogućnosti 5G tehnologije koja sa sobom donosi mobilnu Cloud robotiku, Internet znanja i 5G brzine. Prezentacija nove tehnologije je prikazana u saradnji sa kompanijom Ericsson.

    •  
    •  
      • četvrtak
        05
        april
      • Održan SAS Analytics Day u Beogradu

      • Da li živimo u svetu podataka,da li su oni pogonsko gorivo 21. veka i koliko je važno njihovo procesiranje i analiza? Odgovore na ova i brojna druga pitanja dala je konferencija SAS Analytics Day koja je održana u Beogradu. Kroz veliki broj predavanja i panel diskusija, na konferenciji je istaknuto i na praktičnim primerima pokazano, da kvalitetna analiza podataka umnogome pomaže unapređenju poslovnih odluka organizacija i kompanija. Zaključci i smernice dobijeni iz podataka, omogućavaju nam da pravimo mnogo preciznije procene, povećamo produktivnost, bolje razumemo potrebe korisnika i osiguramo im kvalitetnija iskustva. Zahvaljujući sofisticiranoj upotrebi podataka i analitike, danas imamo tehnologije poput Internet of Things i Veštačke inteligencije.

    •  
    •  
      • Blog

      • Da li Online sistemi za rezervaciju smeštaja zamenjuju hotele?
      • Da li Online sistemi za rezervaciju smeštaja zamenjuju hotele?

        Da li online sistemi za rezervaciju smeštaja zamenjuju hotele? Usled razvoja   poslovnih rešenja koji se oslanjaju na internet, iznajmljivanje apartmana je doživelo veliki rast popularnosti u svetu, kao i u Srbiji. Da li su ovakvi servisi opasnost za hotelsku industriju i kakav to uticaj ima na uslužni sektor? Servis koji je promenio način na koji ljudi traže smeštaj Svakako najveći onlajn sistem za rezervaciju smeštaja jeste američka kompanija Airbnb. Nastala 2008. kompanija je za devet godina poslovanja dostigla vrednost veću od 30 milijardi dolara. Airbnb ...

    •  
     
    •  
    • ADVERTISING
      •